AndyRush

Покупка билетов

6 308 сообщений в этой теме

1 минуту назад, Leo11 сказал:

А как отправил ? я думал только через кассы можно вернуть билеты 

Возврат кассовых билетов осуществляется только в кассах стадиона. При себе необходимо иметь билеты и паспорт.
Для возврата денежных средств за электронные билеты необходимо:
- заполнить и подписать собственноручно заявление (во вложении, одно заявление на один заказ)
- билеты и кассовый чек
- фото\скан паспорта
Все вышеперечисленное отправить на почту vozvrat@stadium-krasnodar.ru с пометкой в теме письма "возврат билета"

3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Форма бланка заявки на возврат

Билет_01.jpg

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Leo11 сказал:

Спасибо !

Не за что :dobro:

Официальный ответ после подачи документов на возврат

"Здравствуйте,

Ваше обращение зарегистрировано и будет обработано в порядке очереди. Вопросы не связанные с возвратами денежных средств на карты будут обрабатываться по аналогичной схеме.

Сроки поступления денежных средств на карту оплаты определяются банком и составляют  не более 1 месяца с момента получения чека возврата на вашу электронную почту.

Данное сообщение сформировано автоматически.
Просим не отвечать на это письмо."

В прошлый раз вернули в течении 10 дней.

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 12.02.2021 в 14:09, Leo11 сказал:

Спасибо !

Извините, у Вас получилось сдать билет?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 12.02.2021 в 13:49, Artyr_M сказал:

Форма бланка заявки на возврат

Билет_01.jpg

Подскажите, а где взят этот бланк с ООО "Ингосстрах" не понятно какого города? Это не развод , человек вышлет не понятно куда и кому (Чирской!?) копии своего паспорта , чека и билета , создав дубликат и кто-то на холяву придёт на матч??((

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 12.02.2021 в 13:46, Artyr_M сказал:

Возврат кассовых билетов осуществляется только в кассах стадиона. При себе необходимо иметь билеты и паспорт.
Для возврата денежных средств за электронные билеты необходимо:
- заполнить и подписать собственноручно заявление (во вложении, одно заявление на один заказ)
- билеты и кассовый чек
- фото\скан паспорта
Все вышеперечисленное отправить на почту vozvrat@stadium-krasnodar.ru с пометкой в теме письма "возврат билета"

Для желающих сдать билеты , существуют правила : ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ И ПОЛЬЗОВАНИЯ БИЛЕТАМИ И АБОНЕМЕНТАМИ И ПОВЕДЕНИЯ ЗРИТЕЛЕЙ НА МАТЧАХ ФУТБОЛЬНОГО КЛУБА «КРАСНОДАР»

6.4. Возврат купленных билетов возможен только в кассах стадиона по адресу ул. Разведчика Леонова, 1 не позднее чем за одни сутки (24 часа) до официального времени начала матча, при предъявлении паспорта, билета (для билета, купленного онлайн, необходимо распечатать PDF-файл), кассового чека и оформления заявления.

 

А вот , о том, чтобы отправлять копию паспорта на указанный выше электронный адрес  vozvrat@stadium-krasnodar.ru  , не сказано нигде. Если не трудно, подскажите, что это за адрес и откуда он взят?

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, UJLJR сказал:

А вот , о том, чтобы отправлять копию паспорта на указанный выше электронный адрес  vozvrat@stadium-krasnodar.ru  , не сказано нигде. Если не трудно, подскажите, что это за адрес и откуда он взят?

На официальном сайте клуба действительно нигде нету информации про этот электронный адрес - vozvrat@stadium-krasnodar.ru, но про него сообщается в информации, когда делаешь запрос по возврату билетов на электронную почту: tickets@fckrasnodar.ru!

Приходит ответ следующего содержания:

В 12.02.2021 в 13:46, Artyr_M сказал:

Возврат кассовых билетов осуществляется только в кассах стадиона. При себе необходимо иметь билеты и паспорт.
Для возврата денежных средств за электронные билеты необходимо:
- заполнить и подписать собственноручно заявление (во вложении, одно заявление на один заказ)
- билеты и кассовый чек
- фото\скан паспорта
Все вышеперечисленное отправить на почту vozvrat@stadium-krasnodar.ru с пометкой в теме письма "возврат билета"

Одновременно с этим ответом во вложении приходит форма заявления на возврат билетов на имя главного бухгалтера ООО "Инвестстрой"...

Таким вот образом реально вернул себе деньги за билеты для друзей (было аж пять билетов в двух заказах) на перенесенный мартовский матч с "Динамо" прошлого сезона!  

  

 

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 12.02.2021 в 13:27, brazuca сказал:

 

что вы сдаетесь раньше времени ? 

еще погода вся на бумаге ,  поживем увидим.

желающих пойти из Краснодара много. тянуть до чт с ответом сложно. ситуация на дорогах края, особенно в сторону Новороссийска с многочисленными хомяками и в хорошую погоду так себе... планирую с сыном ехать. рисковать не очень хочется. Но, надежда наше все! )

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Появился билет. 215 сектор 5 ряд. Друг, с которым ходим вместе на матчи скоропостижно заболел. По номиналу

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Watson сказал:

На официальном сайте клуба действительно нигде нету информации про этот электронный адрес - vozvrat@stadium-krasnodar.ru, но про него сообщается в информации, когда делаешь запрос по возврату билетов на электронную почту: tickets@fckrasnodar.ru!

Приходит ответ следующего содержания:

Одновременно с этим ответом во вложении приходит форма заявления на возврат билетов на имя главного бухгалтера ООО "Инвестстрой"...

Таким вот образом реально вернул себе деньги за билеты для друзей (было аж пять билетов в двух заказах) на перенесенный мартовский матч с "Динамо" прошлого сезона!  

  

 

Ага, большое спасибо, аналогично поступили сегодня с утра мои знакомые, как им было не жалко расставаться с билетами на матч ЛЕ, но обстоятельства их вынудили.  Получили возвратный чек...

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 часов назад, UJLJR сказал:

Подскажите, а где взят этот бланк с ООО "Ингосстрах" не понятно какого города? Это не развод , человек вышлет не понятно куда и кому (Чирской!?) копии своего паспорта , чека и билета , создав дубликат и кто-то на холяву придёт на матч??((

Не переживайте все нормально. Этот бланк заполняется и деньги реально возвращают если все заполнено верно. В любом случае если что заполнили не так, в ответном письме будет про это указано. После корректного заполнения на следующий день приходит чек с возвратом, но главное чек не удалять пока деньги не придут на карту.

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
26 минут назад, Artyr_M сказал:

Не переживайте все нормально. Этот бланк заполняется и деньги реально возвращают если все заполнено верно. В любом случае если что заполнили не так, в ответном письме будет про это указано. После корректного заполнения на следующий день приходит чек с возвратом, но главное чек не удалять пока деньги не придут на карту.

Да, спасибо, уже в этом убедились, сначала пришёл возвратный чек, а потом через часик появилась СМСина о появлении денег на карте. Получилось, что вся операция завершилась в течении суток...))

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 15.02.2021 в 03:47, UJLJR сказал:

Извините, у Вас получилось сдать билет?

Да , получилось 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 часов назад, Leo11 сказал:

Да , получилось 

Тоже вчера пришли деньги. 12 числа до обеда все отправил, 16 утром деньги пришли на карту. На все ушло 4 дня.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

нас погода не пугает ,  собираемся на игру всей семьей)))   а вот что реально пугает , так это что следующий матч ЛЧ или ЛЕ на домашнем стадионе может стать не ранее как в 2022 или 2023 году ((((((( 

очень надеюсь что до этого не дойдет

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
34 минуты назад, brazuca сказал:

нас погода не пугает ,  собираемся на игру всей семьей)))   а вот что реально пугает , так это что следующий матч ЛЧ или ЛЕ на домашнем стадионе может стать не ранее как в 2022 или 2023 году ((((((( 

очень надеюсь что до этого не дойдет

Какая Лига чемпионов и Лига Европы?!(((...  Тока Лига конференций - вот теперича будет наш родной турнир на ближайшие годы!(((...

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Интересно, неужели будут сверять билеты с паспортами. У меня четыре и никто не хочет идти. Окубаноидились. Но есть желающие пойти,пока на два билета. Что делать? 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, brazuca сказал:

нас погода не пугает ,  собираемся на игру всей семьей)))   а вот что реально пугает , так это что следующий матч ЛЧ или ЛЕ на домашнем стадионе может стать не ранее как в 2022 или 2023 году ((((((( 

очень надеюсь что до этого не дойдет

Да и нас погода не пугает. Приехать в Краснодар не проблема, проблема потом уехать в такую погоду.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
41 минуту назад, Artyr_M сказал:

Да и нас погода не пугает. Приехать в Краснодар не проблема, проблема потом уехать в такую погоду.

На следующий день уехать, самый оптимал. Если нет варианта, конечно лучше отказаться от ночной поездки домой. А погода..., хоть на зиму посмотрим.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, HVALI сказал:

На следующий день уехать, самый оптимал. Если нет варианта, конечно лучше отказаться от ночной поездки домой. А погода..., хоть на зиму посмотрим.

Так и получается что на работу к 8 с утра идти. А ближайшее что есть на 4 утра поезд только до Новороссийска, а автобус аж на 6 утра. Вот и получается что из за такой погоды но своей машине не поедешь.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дороги почищены. Ночью даже спокойнее ехать. Но, хозяин - барин :smile88:

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах