Лотников

Личный кабинет онлайн-продажи билетов: вопросы и ответы

783 сообщения в этой теме

Где-нибудь в городе можно купить униформу прошлого сезона с номером и фамилией игрока? Или только через интернет заказывать?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подскажите как быть, жена забыла логин почты от личного кабинета, возможно решить этот вопрос дистанционно?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
29 минут назад, kastarbek сказал:

Подскажите как быть, жена забыла логин почты от личного кабинета, возможно решить этот вопрос дистанционно?

при входе в ЛК там же есть ссылочка "забыли пароль"

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
45 минут назад, СерыйПР сказал:

при входе в ЛК там же есть ссылочка "забыли пароль"

она не пароль забыла, а email

 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часа назад, kastarbek сказал:

она не пароль забыла, а email

 

Здравствуйте. Напишите на tickets@fckrasnodar.ru

Укажите в письме те данные, которые вы помните, опишите проблему и задачу, которую хотите решить. Ожидайте ответа.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
55 минут назад, frolov сказал:

Здравствуйте. Напишите на tickets@fckrasnodar.ru

Укажите в письме те данные, которые вы помните, опишите проблему и задачу, которую хотите решить. Ожидайте ответа.

спасибо

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спасибо Вам Сергей Николаевич, за то, что даете зарабатывать деньги на билетах перекупщикам! А как иначе, легально, можно попасть, без нервотрепки, на футбольные матчи любимой команды болельщикам из других городов? Что бы купить билет нужна карточка болельщика. Что бы её получить, надо на сайте заполнить анкету, что успешно было сделано, но получение её возможно только в кассах и лично. А как быть, если я могу приехать по работе в Краснодар, а жена нет?

Хотели приобрести на прошлой неделе билеты на игру Краснодар –Порту. Выстоял очередь и был не приятно удивлен, что даже на жену, со своим и её паспортом на руках ни могу не получить карточку на неё, ни купить билет. Пришлось возвращаться в Майкоп без билетов, а так хотелось посмотреть интересный матч!

Может, конечно Вам нужны болельщики не краснодарцы. Или может продажа билетов специально сделана так, чтобы на ней могли заработать другие люди. Ведь купить билет на игру не проблема. На просторах интернета много сайтов где эти билеты перепродаются в 2 раза дороже.

Упростите пожалуйста получение карточки и покупки билетов. Ведь за ФК «Краснодар» болеют не только горожане, но и жители других городов.

И удачи в игре С Порту!

З.Ы. Перекупы "форево"

-3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
40 минут назад, Юрий 1178 сказал:

Ведь за ФК «Краснодар» болеют не только горожане, но и жители других городов.

Сильно видимо болеете за Краснодар, что за все годы боления даже карты болельщика нет )) 

Изменено пользователем allex
3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Народ, электронный билет надо распечатывать? Или с телефона сосканируют?

 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

flolov, сможешь пояснить для каких целей онлайн-продажи отключают за три часа до начала матча?

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, A.u.kool сказал:

Народ, электронный билет надо распечатывать? Или с телефона сосканируют?

 

Здравствуйте. С телефона можно, если виден штрих-код (он же QR-код).

5 часов назад, HeyHo сказал:

flolov, сможешь пояснить для каких целей онлайн-продажи отключают за три часа до начала матча?

На данный момент не могу вам дать ответ. Проясним вопрос в понедельник.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, чек пришёл, но билета нет ни на почте, ни в ЛК, что делать?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, Анастас сказал:

Здравствуйте, чек пришёл, но билета нет ни на почте, ни в ЛК, что делать?

Здравствуйте. В первом сообщении этой темы прикреплено сообщение с заголовком "Объявление администрации форума". Там указана почта - пишите на неё, указав свои данные и описав проблему.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подскажите пожалуйста по опыту, если приехать 24-го августа утром (7 тур, Локомотив), возможно ли еще купить билеты на матч или в день матча билетов уже нет?

Просто нет карты болельщика, хотелось бы сразу оформить ее и купить билет.

Спасибо!

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 минут назад, Alexxbass сказал:

Подскажите пожалуйста по опыту, если приехать 24-го августа утром (7 тур, Локомотив), возможно ли еще купить билеты на матч или в день матча билетов уже нет?

Просто нет карты болельщика, хотелось бы сразу оформить ее и купить билет.

Спасибо!

все может быть, но лучше не рисковать, так как матч топовый, может быть и аншлаг и тогда билеты будут только у перекупом

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 10.08.2019 в 16:24, HeyHo сказал:

flolov, сможешь пояснить для каких целей онлайн-продажи отключают за три часа до начала матча?

Добрый день. Онлайн-продажи действительно отключают за три часа до начала каждого домашнего матча. Это необходимо делать по техническим причинам.

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Можно ли изменить данные болельщика в личном кабинете. Сделать такими же как и на карте болельщика. Ошибочно при регистрации ввели не такие данные как на КБ

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
36 минут назад, Людмила Руева сказал:

Здравствуйте. Можно ли изменить данные болельщика в личном кабинете. Сделать такими же как и на карте болельщика. Ошибочно при регистрации ввели не такие данные как на КБ

В 11.08.2019 в 12:09, frolov сказал:

Здравствуйте. В первом сообщении этой темы прикреплено сообщение с заголовком "Объявление администрации форума". Там указана почта - пишите на неё, указав свои данные и описав проблему.

 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, frolov сказал:

Добрый день. Онлайн-продажи действительно отключают за три часа до начала каждого домашнего матча. Это необходимо делать по техническим причинам.

Спасибо за уточнение. Просьба передать ответственным, что если есть возможность эти причины ликвидировать, то стоит это сделать. Т.к. не всегда вопрос с походом на футбол можно решить заблаговременно, и в этом случае приходится идти в кассы и стоять там в очереди на солнцепеке. Думаю, даже небольшая часть людей может плюнуть на все и отказаться от похода на футбол при таких обстоятельствах. То есть это отключение - существенный минус в удобстве покупки билетов.

И потом комментаторы наших домашних матчей смеются, мол, в Краснодаре можно купить билеты онлайн, но люди все равно предпочитают стоять очередь в кассы.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Являюсь владельцем абонемента. После объявления старта продаж Краснодар-Олимпиакос зашел на сайт с целью выкупить свое место, но оплату провести не смог и закрыл форму. С тех пор из ЛК пропала опция покупки билета на этот матч. Можно как-то решить проблему?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 часов назад, Skrech_007 сказал:

Добрый день. Являюсь владельцем абонемента. После объявления старта продаж Краснодар-Олимпиакос зашел на сайт с целью выкупить свое место, но оплату провести не смог и закрыл форму. С тех пор из ЛК пропала опция покупки билета на этот матч. Можно как-то решить проблему?

В 11.08.2019 в 12:09, frolov сказал:

Здравствуйте. В первом сообщении этой темы прикреплено сообщение с заголовком "Объявление администрации форума". Там указана почта - пишите на неё, указав свои данные и описав проблему.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Подскажите пожалуйста, столкнулся с проблемой. Зарегистрировался в личном кабинете, пытаюсь привязать карту болельщика, ввожу номер карты, жму активировать аккаунт, а всплывает окно карта уже привязана. Может кто сталкивался с данной проблемой? может кто то левый зарегистрировал мою карту на себя? Спасибо

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, Ivanov Ioann сказал:

Добрый день. Подскажите пожалуйста, столкнулся с проблемой. Зарегистрировался в личном кабинете, пытаюсь привязать карту болельщика, ввожу номер карты, жму активировать аккаунт, а всплывает окно карта уже привязана. Может кто сталкивался с данной проблемой? может кто то левый зарегистрировал мою карту на себя? Спасибо

В 11.08.2019 в 12:09, frolov сказал:

Здравствуйте. В первом сообщении этой темы прикреплено сообщение с заголовком "Объявление администрации форума". Там указана почта - пишите на неё, указав свои данные и описав проблему.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день! Помогите, пож.,: 3 раза (в конце июля и в августе) писала на tickets@fckrasnodar.ru с просьбой привязать телефон к карте, но обращение так и не было рассмотрено... Я понимаю, сейчас  "горячая" пора, но может найдётся минутка и привяжете телефон? )))

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас