Лотников

Личный кабинет онлайн-продажи билетов: вопросы и ответы

784 сообщения в этой теме

Добрый день.

 

Купил три билета, сняли деньги за 3, в личном кабинете всего 2 билета.

На почту билеты не пришли, повторный выбор мест не доступен.

Как быть? Купил ли я три места? А то займут....

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мы только на дорогу теряем не менее 8 часов, поэтому приходится заблаговременно планировать свои поездки, согласовывать со всеми участниками нашей группы (работа и т.д.). Домой возвращаемся в 3-4 часа ночи (особенно когда матч начинается в 23:00, примерно час только отъезжаем от стадиона), а в 6 - подъём. И, к сожалению, из-за полупустого стадиона на Анжи совсем другая атмосфера и другие эмоции... Почти все же советуют тут на форуме приезжать на Оренбург...

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Урра!!! Полтора суток мучений и я смогла купить билеты онлайн! Правда придется  с мужем сидеть через три места друг от друга, но зато на одном ряду))) Будем поддерживать команду!!!

 

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 02.03.2019 в 18:40, LААХ сказал:

Опиши проблему на мыло из первого поста. 

Описал.

А есть опыт, что за ерунда? И забронируют место за мной? А то пока есть свободное место с другой стороны, может с другой карты есть смысл его купить.

 

В 02.03.2019 в 19:30, alex-alania сказал:

Купил 3 билета, оплата за 3, в лисном кабинете 2 билета, при попытке купить ошибка превышения лимита, написал на почту, жду ответа.

такая же ситуация. Написал на почту им, ответа нет.

Билетов нет, подтверждения в почте тоже нет. 

 

Господа, спустя время билет появляется в личном кабинете.

Сам через это прошел, билет появился.

Всем мир! 

3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 02.03.2019 в 17:19, LААХ сказал:

Подожди чуток, а потом проверь кабинет, там уже три должны быть. Если не придут, то пиши на мыло из стартового поста.

Упали остальные билеты через время. 

 

В 02.03.2019 в 18:34, AllStars сказал:

Добрый день.

 

Купил три билета, сняли деньги за 3, в личном кабинете всего 2 билета.

На почту билеты не пришли, повторный выбор мест не доступен.

Как быть? Купил ли я три места? А то займут....

Выше писал что такая же хрень ппоизошла , пиши им на мыло и через время недостающие билеты появляются в кабинете 

 

А как в рестик попадать если билеты на бизнес купили ? На сайте написано что нужно доплатить 800 ₽ кому и где оплата ни слова. 

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем спасибо, в почту им написал, буду ждать.

всем жму руку и только побед нам!

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемые болельщики, подскажите пожалуйста, может ли простой смертный (без абонемента и карты болельщика) купить билеты онлайн ??? Живу в другом городе...600 км...Как быть  ??? П А М А Г И Т Е !!!

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, LААХ сказал:

Нет. Только физические продажи в кассах.

Персонификация требуется ?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 минуты назад, AllStars сказал:

Всем спасибо, в почту им написал, буду ждать.

всем жму руку и только побед нам!

Та же ситуация, тоже на почту написал. Надеюсь, решат оперативно и не получится "двойных" билетов

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Купил 3 билета, оплата за 3, в лисном кабинете 2 билета, при попытке купить ошибка превышения лимита, написал на почту, жду ответа.

 

Подскажи информацию по депозитному счету в личном кабинете, на что и как можно расходовать средства депозита, гле найти инфу?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, LААХ сказал:

Не стоит. Народ говорит, что работает он через задницу.

В теории ты закидываешь бабло на карту болельщика или абон через сайт или терминалы на стадике, а потом им расплачиваешься, вроде даже со скидкой.

На сайте, вроде бы, сейчас не закинуть

-1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, LААХ сказал:

Не стоит. Народ говорит, что работает он через задницу.

В теории ты закидываешь бабло на карту болельщика или абон через сайт или терминалы на стадике, а потом им расплачиваешься, вроде даже со скидкой.

Всё работает. Через терминал на стадионе положил деньги. Расплачиваешься на стадионе, скидка 10%.

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
36 минут назад, alex-alania сказал:

Купил 3 билета, оплата за 3, в лисном кабинете 2 билета, при попытке купить ошибка превышения лимита, написал на почту, жду ответа.

Проверь почту, у меня после покупки в ЛК вообще какое-то время билетов не было, на емайл сразу пришли

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Купил 3 билета онлайн,оплатил,пришёл чек на почту,а в личном кабинете отражается всего 1 билет и на почту ничего не пришло:mad: Че творят?

 

В 02.03.2019 в 20:28, AllStars сказал:

такая же ситуация. Написал на почту им, ответа нет.

Билетов нет, подтверждения в почте тоже нет. 

Тоже самое,купил три,в кабинете один

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Открыли опять онлайн продажу на валенсию, купил без проблем но раскупают быстро

 

только  кого то попросить купить дополнительно билет на того человека у кого есть карта болельщика

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, ТамерLAN сказал:

Уважаемые болельщики, подскажите пожалуйста, может ли простой смертный (без абонемента и карты болельщика) купить билеты онлайн ??? Живу в другом городе...600 км...Как быть  ??? П А М А Г И Т Е !!!

только  кого то попросить купить дополнительно билет на того человека у кого есть карта болельщика

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

подскажите кто сталкивался с проблемой карта болельщика была приобретена год назад и номер под которую она была подвязана утрачен(((написали письмо с проблемой не отвечают((((время идет....билетов все меньше и меньше

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Купила онлайн билеты  в пятницу в 12 часов дня. Билетов нет до сих пор (на почте, в личном кабинете).Только чеки прислали на почту. 

Писала на почту фк Краснодар вчера и сегодня, тишина....

Где мои билеты ⁉️

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 минут назад, LААХ сказал:

Терпение, мисс.

Какое тут уже терпение, кто позже купил им все пришло, я сижу без билетов. 

Самое обидное, что билеты та закончились ))

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, LААХ сказал:

Почитай тему на пару страниц назад. Люди уже сталкивались с такими проблемами. Все все пришло.

Так вот именно пришло, а мне не пришло)))

и по почте не отвечают. Бузу звонить в понедельник, думаю в воскресенье толку нет.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Анастасия91 сказал:

Так вот именно пришло, а мне не пришло)))

и по почте не отвечают. Бузу звонить в понедельник, думаю в воскресенье толку нет.

придут, главное что чеки есть, это признак того, что билеты вами выкуплены

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минуты назад, Анатольич сказал:

придут, главное что чеки есть, это признак того, что билеты вами выкуплены

Спасибо, на это и надеюсь

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

У меня абонимент, купил билет онлайн плюсом к своему вчера вечером, деньги списались, билет висел в категории "мои заказы", потом пропал от туда. Сейчас в "мои билеты" его нет. Звоню на телефон +7 861 210-89-80 никто не отвечает. Что делать? 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день! При регистрации на сайте, ошибочно указал неверный номер телефона, все остальные данные, включая документ и адрес электронной почты актуальны. Для завершении регистрации просит код, высланный на номер телефона. Данного номера не существует. Подскажите, как можно в профиле поменять номер телефона или привязать его к карте болельщика? Для того, что бы завершить регистрацию на сайте.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас