Лотников

Личный кабинет онлайн-продажи билетов: вопросы и ответы

773 сообщения в этой теме

19 минут назад, Анатольич сказал:

надо покупать абонемент и тогда у тебя не будет проблем с билетами никогда. Если его у тебя нет, то ты оставляешь за собой право выбора какой матч посещать, соответственно клуб тоже имеет право выбора кому и как реализовывать оставшиеся свободные места. Так что сиди и ной дальше, т.к. тебе никто, ничего не должен

Ни кто ни говорит что кто то кому то должен, сюда люди пишут т.к оф приложение и сайт отправляют на этот форум вот и пытаются узнать когда заработает « сервис» по покупке онлайн билетов раз уж он есть. Как выше писали не у всех есть возможность приезжать за билетами, и для этого и была сделана возможность онлайн покупки. Добрее нужно быть и поменьше негатива. 

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ps. Отключив сервис по онлайн покупкам ответственные за это оключение помогают барыгам наживаться на людях т.к у иногородних не остается выбора как приобрести билет. Хотели как лучше, получилось как всегда. 

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Maks сказал:

Ни кто ни говорит что кто то кому то должен, сюда люди пишут т.к оф приложение и сайт отправляют на этот форум вот и пытаются узнать когда заработает « сервис» по покупке онлайн билетов раз уж он есть. Как выше писали не у всех есть возможность приезжать за билетами, и для этого и была сделана возможность онлайн покупки. Добрее нужно быть и поменьше негатива. 

про негатив ты скажи жалобщикам. Ситуация такова, что как только случается топматч, естественно критически возрастает кол-во желающих его посетить, но мест всего 35 тыс, из них около 12 тыс абики, и понятно что всем билетов не хватит, но кто в этом виноват? Не думаю,что клуб. Или кто-то думает, что ему одному окажут персональную любезность и предложат билет на тарелочке с голубой каемочкой? Нет. Тогда какого те, кто не стремился попасть условно на Биркиркару впадают в истерику о своем не попадании на Севилью (это я про приобретение абика)? Или у них не хватило серого вещества предугадать, что будет ажиотаж и они с большой вероятность останутся без билета и морально нужно к этому приготовиться? Тогда причем тут клуб, СНГ и еще бог знает кто?

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Maks сказал:

Ps. Отключив сервис по онлайн покупкам ответственные за это оключение помогают барыгам наживаться на людях т.к у иногородних не остается выбора как приобрести билет. Хотели как лучше, получилось как всегда. 

телевизор в помощь

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Какой-то абонементский шовинизм! )))

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 02.03.2019 в 15:09, LААХ сказал:

свободно продаётся

Тем не менее, абонемент это далеко не для всех.

 

Крайне умилительно звучит вся эта лирика... Но факт остаётся фактом, система продаж работает через жопу. Все винят ублюдков перекупов, однако такой ад с покупкой билетов им только в плюс. Люди, ценящие своё время, лучше переплатят тысячу-другую, чем потеряют день в аду очередей.

 

В 02.03.2019 в 15:47, LААХ сказал:

Эта система не будет сбоить на матчах с Оренбургом и Анжи, например.

Ну это же смешно, что система продаж чуть ли не самого передового стадиона в мире, может нормально работать только на матче с Оренбургом. Ладно б там был первый год работы стадиона, можно было б списать на наладку и допиливание. А так это просто позорище...

 

В 02.03.2019 в 15:56, LААХ сказал:

Ну не ходи на это позорище

Вот зачем тут спорить? Ещё и без аргументов.

Как вообще твой совет связан с темой беседы? Происходит точечный бардак, его надо критиковать, ответственные люди должны бардак исправлять или быть наказаны. Нельзя на такой вопиющий перманентный позор закрывать глаза.

 

В 02.03.2019 в 17:29, LААХ сказал:

Не понимаю тех, кто любовь к команде измеряет в деньгах, а уж тем более тех, кто делит по этому параметру болельщиков.

Вот ты видишь что угодно кроме, собственно, проблемы.

Вот есть проблема, а есть место где люди могут о ней написать. И находятся же индивиды, которые по неведомым причинам начинают проблему отмазывать. Мол оно так и должно быть, это нормально. Оно ведь никому ничего не должно работать. Идите все подальше, смотрите по телеку. ) И тому подобный уровень аргументации. Не позорились бы.

 

В 02.03.2019 в 17:57, LААХ сказал:

А чего все сюда ныть приходят?

Предложи место получше.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
39 минут назад, Евгений13 сказал:

Какой-то абонементский шовинизм! )))

абонемент - единственная гарантия попадания на любой матч, всё остальное - как повезет.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Народ подскажите как изменить номер телефона на карте болельщика

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, Евгений13 сказал:

Вот зачем тут спорить? Ещё и без аргументов.

Как вообще твой совет связан с темой беседы? Происходит точечный бардак, его надо критиковать, ответственные люди должны бардак исправлять или быть наказаны. Нельзя на такой вопиющий перманентный позор закрывать глаза.

еще козырьков у касс нет

3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вся беда в том, что даже для владельцев абиков проблемы из за того что онлайн не работает... я то свои выкупил, а вот доп билеты купить не смог, не было возможности в кассы съездить(на Байер такая возможность была)... вот теперь сижу и надеюсь что онлайн заработает...

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заработала система онлайн продаж, но вместо 3 билетов купился один а бабосик сняли за 3 )) 

 

И в кабинете пишет теперь что купил 3 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
29 минут назад, dekkaktus сказал:

вся беда в том, что даже для владельцев абиков проблемы из за того что онлайн не работает... я то свои выкупил, а вот доп билеты купить не смог, не было возможности в кассы съездить(на Байер такая возможность была)... вот теперь сижу и надеюсь что онлайн заработает...

такая же фигня, это жизнь

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
39 минут назад, Сергей73 сказал:

Не понимаю отношения к владельцам карт болельщиков. Владельцы абонементов считают себя элитой, а это ещё вопрос, кто из нас больше денег приносит команде. Например, абонемент можно купить за 3500,00 рублей. Мы же приезжаем из Новороссийска на примерно половину матчей команды и берём билеты на вип по 5000,00 рублей! И сейчас мы, 6 человек (и также ещё несколько знакомых), не смогли купить билеты из-за "прекрасной" работы сайта. Может быть, следует, всё-таки, не в один день начинать онлайн продажи и продажи в кассах для владельцев карт болельщиков???

 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 минут назад, Сергей73 сказал:

Не понимаю отношения к владельцам карт болельщиков. Владельцы абонементов считают себя элитой, а это ещё вопрос, кто из нас больше денег приносит команде. Например, абонемент можно купить за 3500,00 рублей. Мы же приезжаем из Новороссийска на примерно половину матчей команды и берём билеты на вип по 5000,00 рублей! И сейчас мы, 6 человек (и также ещё несколько знакомых), не смогли купить билеты из-за "прекрасной" работы сайта. Может быть, следует, всё-таки, не в один день начинать онлайн продажи и продажи в кассах для владельцев карт болельщиков???

ну всё, на ВИПе будет шесть мест пустовать и клуб недополучит 30 000 рубликов. Этот удар клуб не выдержит

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Речь шла об отношении к болельщикам вообще. Для нас поездка на футбол в Краснодар - праздник! Целая программа, в том числе, обязательно, и с посещением "Большой рыбы"). 4 взрослых и 2 детей получают те эмоции, которые не получишь сидя у телевизора! Не могу представить такой проблемы с сайтом у Баварии, Реала или Барсы. Мы же хотим равняться на лучших? Могу сказать, что стадион у нас даже лучше, чем у той же Барсы (там только мест больше и больше эмоций от матча, болеть там умеют ГОРАЗДО лучше, стадион не умолкает ни на минуту). Мы покупаем шарфы, запускаем волну, кричим "Быки, вперёд!" и "Краснодар!", включаем фонарики на телефонах и т.д., поэтому не надо, как писали выше, думать, что нами любовь к клубу определяется только потраченными на билеты деньгами. Кстати, наши ультрас уступают даже ультрас Ростова. Клуб молодой, такое же и фанатское движение. И, ещё, у каждого форума есть админы и, я уверен, часть наших мыслей, идей, могут доходить и до руководства. А сайт, очень похоже, заблокирован специально. Никого не хотел обидеть.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

 

Купил три билета, сняли деньги за 3, в личном кабинете всего 2 билета.

На почту билеты не пришли, повторный выбор мест не доступен.

Как быть? Купил ли я три места? А то займут....

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мы только на дорогу теряем не менее 8 часов, поэтому приходится заблаговременно планировать свои поездки, согласовывать со всеми участниками нашей группы (работа и т.д.). Домой возвращаемся в 3-4 часа ночи (особенно когда матч начинается в 23:00, примерно час только отъезжаем от стадиона), а в 6 - подъём. И, к сожалению, из-за полупустого стадиона на Анжи совсем другая атмосфера и другие эмоции... Почти все же советуют тут на форуме приезжать на Оренбург...

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Урра!!! Полтора суток мучений и я смогла купить билеты онлайн! Правда придется  с мужем сидеть через три места друг от друга, но зато на одном ряду))) Будем поддерживать команду!!!

 

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 02.03.2019 в 18:40, LААХ сказал:

Опиши проблему на мыло из первого поста. 

Описал.

А есть опыт, что за ерунда? И забронируют место за мной? А то пока есть свободное место с другой стороны, может с другой карты есть смысл его купить.

 

В 02.03.2019 в 19:30, alex-alania сказал:

Купил 3 билета, оплата за 3, в лисном кабинете 2 билета, при попытке купить ошибка превышения лимита, написал на почту, жду ответа.

такая же ситуация. Написал на почту им, ответа нет.

Билетов нет, подтверждения в почте тоже нет. 

 

Господа, спустя время билет появляется в личном кабинете.

Сам через это прошел, билет появился.

Всем мир! 

3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 02.03.2019 в 17:19, LААХ сказал:

Подожди чуток, а потом проверь кабинет, там уже три должны быть. Если не придут, то пиши на мыло из стартового поста.

Упали остальные билеты через время. 

 

В 02.03.2019 в 18:34, AllStars сказал:

Добрый день.

 

Купил три билета, сняли деньги за 3, в личном кабинете всего 2 билета.

На почту билеты не пришли, повторный выбор мест не доступен.

Как быть? Купил ли я три места? А то займут....

Выше писал что такая же хрень ппоизошла , пиши им на мыло и через время недостающие билеты появляются в кабинете 

 

А как в рестик попадать если билеты на бизнес купили ? На сайте написано что нужно доплатить 800 ₽ кому и где оплата ни слова. 

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем спасибо, в почту им написал, буду ждать.

всем жму руку и только побед нам!

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемые болельщики, подскажите пожалуйста, может ли простой смертный (без абонемента и карты болельщика) купить билеты онлайн ??? Живу в другом городе...600 км...Как быть  ??? П А М А Г И Т Е !!!

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, LААХ сказал:

Нет. Только физические продажи в кассах.

Персонификация требуется ?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 минуты назад, AllStars сказал:

Всем спасибо, в почту им написал, буду ждать.

всем жму руку и только побед нам!

Та же ситуация, тоже на почту написал. Надеюсь, решат оперативно и не получится "двойных" билетов

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Купил 3 билета, оплата за 3, в лисном кабинете 2 билета, при попытке купить ошибка превышения лимита, написал на почту, жду ответа.

 

Подскажи информацию по депозитному счету в личном кабинете, на что и как можно расходовать средства депозита, гле найти инфу?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас